Naciśnij Spin. Naciśnij Wygraj.
Najlepszy zakład jest teraz.
Po założeniu konta zostaniesz poproszony o podanie danych osobowych, takich jak pełne imię i nazwisko, potwierdzenie wieku prawnego, adres fizyczny, numer telefonu i adres e-mail. Międzynarodowe organy ds. gier hazardowych wymagają, aby informacje te były zgodne z zasadami AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy) i KYC (poznaj swojego klienta). Za każdym razem, gdy ktoś korzysta z platformy, tworzone są dzienniki aktywności zawierające identyfikatory urządzeń (adres IP, wersja przeglądarki, typ urządzenia) oraz dane geolokalizacyjne tworzone na podstawie metadanych technicznych. Zasady licencjonowania stanowią, że zapisy transakcji, które obejmują wpłaty, wypłaty, rozgrywkę i wykorzystanie bonusów, muszą być przechowywane przez co najmniej pięć lat. Czat na żywo, zgłoszenia do obsługi klienta i komunikacja za pośrednictwem kampanii promocyjnych to przykłady interaktywnych elementów, które pozwalają zbierać korespondencję w celu wykorzystania jej w przyszłości i zapewnienia jakości. Dostęp do informacji jest ściśle kontrolowany; jedynie przeszkolony personel operacyjny pełniący określone role może przeglądać poufne zapisy. Wszystkie nośniki komunikacji i pamięci masowej w firmie korzystają z zaawansowanych standardów szyfrowania (TLS 1.2 lub nowszy). Regularne audyty sprawdzają, czy firma przestrzega certyfikatu ISO/IEC 27001:2013 oraz wszelkich odpowiednich przepisów RODO lub lokalnych przepisów dotyczących prywatności. Jeśli ludzie poproszą o usunięcie lub ograniczenie niektórych części, zespół ds. zgodności odpowiada w określonym czasie i upewnia się, że wszelkie wyjątki prawne są jasno wyjaśnione. Zautomatyzowane profilowanie służy wyłącznie do niezbędnej oceny ryzyka i spersonalizowanej dystrybucji premii, a ludzie mogą łatwo zdecydować się nie uczestniczyć. Istnieją procedury umożliwiające terminowe powiadamianie o naruszeniach i, w razie potrzeby, współpracę z agencjami regulacyjnymi. Ludzie mogą w każdej chwili poprosić o pełny raport ze wszystkich swoich akt, wysyłając dowód tożsamości bezpiecznymi kanałami na platformie.
Wszelka komunikacja obejmująca dane osobowe i transakcje finansowe jest chroniona kompleksowym szyfrowaniem, które jest obsługiwane przez protokół Transport Layer Security (TLS) w wersji 1.3. Cała komunikacja między klientami a serwerami platformy podczas sesji odbywa się przy użyciu zaawansowanych szyfrów, takich jak AES-256-GCM. Szyfrowanie bazy danych: AES-256 szyfruje poufne rekordy, gdy nie są używane, dzięki czemu nikt nie może uzyskać do nich dostępu, jeśli serwer zostanie zhakowany. Zarządzanie kluczami: Dla każdej sesji tworzone są symetryczne klucze szyfrujące do przechowywania danych i zarządzane przez sprzętowy moduł bezpieczeństwa (HSM). Co 90 dni klawisze są automatycznie obracane. Kontrola integralności: kryptograficzne sumy kontrolne SHA-384 służą do sprawdzania, czy wymiana danych jest rzeczywista i czy wszystkie żądania i odpowiedzi są prawidłowe. Tokenizacja: Informacje o karcie płatniczej nigdy nie są przechowywane w oryginalnej formie. Zamiast tego dynamiczny token zastępuje numery kont prywatnych, a tokeny nadają się tylko do sesji transakcyjnej, do której są przeznaczone. Uwierzytelnianie użytkownika końcowego: Uwierzytelnianie wieloskładnikowe wykorzystuje zaszyfrowane hasła przechowywane za pomocą bcrypt i TOTP (Time-based One-Time Password), aby logowanie było jeszcze bezpieczniejsze. Co trzy miesiące przeprowadzane są niezależne oceny bezpieczeństwa w celu sprawdzenia ustawień szyfrowania oraz testy penetracyjne w celu sprawdzenia, jak dobrze sprawdziłyby się one w rzeczywistych sytuacjach. Przestrzegamy wszystkich standardów branżowych, takich jak PCI DSS 4.0 i ISO/IEC 27001, aby mieć pewność, że informacje o graczach są zawsze bezpieczne i aktualne.
Każda osoba, która zapisze się na platformę, ma inne prawa do własnych danych. Uczestnicy mogą poprosić o zapoznanie się ze wszystkimi przechowywanymi danymi osobowymi, przejrzenie określonych kategorii i uzyskanie cyfrowej kopii swoich danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres pomocy technicznej podany w panelu konta. Możesz wprowadzać zmiany w swoim profilu, takie jak naprawianie błędów lub dodawanie nowych informacji, bezpośrednio za pośrednictwem interfejsu ustawień konta. Ludzie mogą wysyłać formalne prośby na adres e-mail kontaktowy administratora danych w sprawach wykraczających poza te funkcje, takich jak ograniczenie sposobu obsługi danych osobowych. Pracownicy administracyjni zazwyczaj odpowiadają w ciągu dziesięciu dni roboczych, aby potwierdzić status i wyniki tego rodzaju wniosków. Jeśli ktoś chce przestać otrzymywać wiadomości lub usunąć zapisane materiały identyfikacyjne, może to łatwo zrobić, postępując zgodnie z instrukcjami w ustawieniach powiadomień. Całkowite wymazanie, zwane także „prawem do bycia zapomnianym", jest możliwe tylko wtedy, gdy organy regulacyjne i organy nadzoru finansowego przestrzegają pewnych zasad dotyczących czasu przechowywania informacji. Usunięcie nastąpi możliwie jak najszybciej po upływie wymaganych okresów przechowywania. Jeśli uważasz, że przechowywane zapisy są błędne lub że Twoje preferencje nie zostały spełnione, powinieneś złożyć odwołanie do inspektora ds. zgodności platformy. Centrum pomocy w zakresie obsługi klienta udostępnia informacje na temat tego, jak rozstrzygać spory i jak uzyskać pomoc od przełożonych, jeśli jej potrzebujesz. Co roku organizacja publikuje raporty dotyczące przejrzystości, które podsumowują standardowe wnioski i odpowiedzi. Pokazuje to, jak bardzo organizacja jest zaangażowana w otwartość na temat sposobu zarządzania dokumentacją i jej kontroli. Cała komunikacja jest szyfrowana i uwierzytelniana, aby mieć pewność, że tego rodzaju żądania są wysyłane bezpiecznie i że prywatność jest zachowana przez cały proces.
Wszystkie transakcje finansowe przechodzą przez bramki zgodne ze standardem PCI DSS, które są regularnie sprawdzane przez grupy zewnętrzne. Informacje o posiadaczu karty nigdy nie pozostają na serwerach gier. Zamiast tego przechodzi przez protokoły tokenizacji, które zastępują wrażliwe części losowymi wartościami. Dzięki temu informacje pozostają nieczytelne podczas ich wysyłania i gdy nie są wysyłane. Procesory płatności są oddzielone od głównej infrastruktury gier. To oddzielenie utrudnia ludziom przemieszczanie się bocznie przez sieci bez pozwolenia, co zmniejsza ryzyko naruszenia. Narzędzia do ciągłego monitorowania śledzą każdą transakcję w czasie rzeczywistym i wykorzystują automatyczne wykrywanie anomalii do oznaczania i tymczasowego zatrzymywania wszelkich podejrzanych działań do czasu ich dalszego zbadania. Musisz użyć uwierzytelniania wieloskładnikowego, gdy dokonujesz płatności lub zmieniasz sposób pobierania pieniędzy. Aby to zweryfikować, należy skorzystać z kodów o ograniczonym czasie obowiązywania, wysyłanych na wcześniej zarejestrowane dane kontaktowe. Uprawnienia oparte na rolach i regularnie aktualizowane dzienniki dostępu ograniczają liczbę osób mogących uzyskać dostęp do konsol zaplecza, na których sprawdzane są żądania wypłaty środków. Obsługujemy zwroty i obciążenia zwrotne zgodnie z najnowszymi protokołami EMV i 3DS. Protokoły te dodają dodatkowe warstwy walidacji kryptograficznej przed przeprowadzeniem jakiegokolwiek odwrócenia. Ponadto pracownicy zajmujący się kwestiami finansowymi co trzy miesiące przechodzą szkolenie na temat najnowszych trendów w zakresie oszustw i sposobów reagowania na nie w sposób specyficzny dla branży gier.
Jeśli zauważysz, że coś dziwnego dzieje się z danymi Twojego konta lub uważasz, że ktoś inny ma do nich dostęp bez pozwolenia, musisz nas o tym natychmiast powiadomić. Prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym dedykowanym zespołem reagowania na incydenty, korzystając z następujących metod: E-mail: [email protected] Zadzwoń do nas pod numer +44 1234 567 890 (dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu). Porozmawiaj o pomocy technicznej w aplikacji: Możesz się do niej dostać z pulpitu nawigacyjnego swojego konta, klikając „Pomoc w zakresie bezpieczeństwa” Wysyłając raport, pamiętaj o podaniu jak największej ilości informacji, takich jak numer konta, godzina zdarzenia i opis tego, co się wydarzyło. Nie umieszczaj poufnych informacji w pierwszej wiadomości. Wszystkie zgłoszenia trafiają do przeszkolonego personelu zarządzającego wydarzeniami związanymi z bezpieczeństwem. Potwierdzenie raportów następuje w ciągu dwóch godzin. Śledztwo rozpoczyna się natychmiast, a osoba, która je zgłosiła, będzie regularnie otrzymywać aktualizacje. Jeśli Twoje obawy doprowadzą do wykrycia nieautoryzowanych ujawnień, otrzymasz instrukcje dotyczące resetowania hasła, monitorowania swojej aktywności oraz, w razie potrzeby, formalne powiadomienia wymagane przez organy regulacyjne. Sugerujemy również, aby wszyscy posiadacze kont korzystali z uwierzytelniania dwuskładnikowego i od czasu do czasu sprawdzali dzienniki aktywności na swoim osobistym pulpicie nawigacyjnym. Jeśli masz anonimową wskazówkę dotyczącą podejrzenia popełnienia przestępstwa lub słabości systemowych, skorzystaj z formularza internetowego anonimowego raportowania w sekcji „Centrum zgodności". Dzięki temu Twoja tożsamość pozostanie tajna przez cały proces.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
